Eliminar tu cuenta de Rvela
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Puedes pedir que borremos tu cuenta de Rvela cuando quieras, desde la app o por correo. Esto vale para la web y para la app de Android.
Desde la app
- Entra a studio.rvela.app o a la app de Android, y abre tu foto arriba a la derecha.
- Toca «Mi cuenta».
- Baja hasta «Eliminar mi cuenta», escribe ELIMINAR y toca «Pedir que eliminen mi cuenta».
Te llega un correo confirmando que recibimos el pedido.
Sin entrar a la app
Escríbenos a mikews935@gmail.com desde el correo con el que entras a Rvela, con el asunto «Eliminar mi cuenta».
Qué borramos
- Tu cuenta: nombre, correo, foto, contraseña cifrada y la conexión con Google.
- Tus sesiones abiertas en todos tus dispositivos.
- Tus videos, con sus ediciones, subtítulos, voces y archivos.
- Tu marca: logo, colores y vocabulario.
- Si administras una cuenta con más personas, se borran también los videos de esa cuenta y las personas invitadas pierden el acceso.
Lo hacemos en un plazo de 30 días y te escribimos cuando esté hecho.
Qué guardamos
Si pagaste un plan, guardamos los registros de cobro y facturas el tiempo que exige la ley. No guardamos copias de tus videos.